文旅大咖公益直播? | 劉喆:疫情下,文旅品牌如何逆境修行?

好的發展不是無邊界,而是使邊界擴展到看不見之處。

疫情當前,抱團取暖,共克時艱。

執惠攜手業內數十位一線大咖,聯合國內外重點文旅行業協會、釘釘以及阿里淘寶大學,為文旅企業免費推出60期文旅一線大咖公益課直播。

直播課程橫向涵蓋產業分析、旅游金融、目的地、文旅綜合體、資本市場、文旅科技、文旅營銷、主題公園、酒店民宿、景區、文創等20余個領域,縱向覆蓋一個個細分項目和細分領域、直至產業鏈的深剖分析。

我們相信,知識就是免疫力,是抗御及奮進之力,希望持續為文旅業者、企業“戰疫”前行提供更多助力。我們希望就此重啟按鍵,蓄力、前進,共同完成一次蛻變。

知識戰“疫”,共克時艱。待到寒冬褪盡,共迎產業之春。

文旅大咖公益課直播第二十五期課程,我們邀請到了樸宿文旅集團創始人劉喆帶來《疫情下,文旅品牌如何逆境修行》主題分享。

劉喆表示,疫情突如其來,不僅是對文旅品牌發展經營的考驗,也是一場責任與擔當的考驗。面對疫情下的大環境,文旅品牌的擔當更需硬核。此次疫情無人可以置身事外,抗擊疫情人人都是戰士。在危難的時候,我們每個人和企業的社會擔當和責任更加顯著。“樸宿文旅作為企業和品牌,在疫情期間采取了一系列舉措,不僅為自己著想,更為員工著想,為社會著想,為未來著想。”

劉喆認為,疫情下,品牌逆境修行有三大關鍵。

1、產品修行。疫情過后,真正的挑戰是瞬息萬變的顧客需求。所以要找到客人的期待點,滿足其不斷變化的需求。同時,企業與企業之間要重構合作關系,相互共享資源,化危為機、利人利己,要用跨界創新驅動增長。此外,要構建新的消費場景,推動消費升級。把品牌的DNA通過無邊界的消費場景,提煉萃取再放大,努力讓顧客一看到感受到某種場景,就會想到你的產品品牌。

2、組織修行。要強化員工培訓,優化組織結構,廣納人才。此次疫情打擊了泡沫化的投資熱潮,褪去一些人盲目入市的激情外,也使真正的人才有更多平臺和機會。

3、營銷修行。要走心,要做一個有責任有溫度的品牌,在進行品牌傳播的時候要加入文化和善意。要學會讓用戶“種草”和“拔草”,用顏值激發興趣,讓產品自帶流量,通過疫情期間持續發布項目、產品的內容,激發消費欲望,讓疫情結束后“第一場旅行”的報復性消費就能選擇你的產品。

劉喆進一步表示,打造品牌形象需要堅持不懈,不能為了眼前的百萬營業額,放棄未來可能上億的營業。她表示,危機之外,機遇一直在,“好的發展不是無邊界,而是使邊界擴展到看不見之處”。

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